Politique d’expédition
EXPÉDITION
Nous savons que vous êtes impatients de recevoir votre colis une fois que vous avez effectué votre achat (nous ressentons la même chose ici ! ), mais gardez à l'esprit que chaque item est produit et imprimer à la demande avant d'être expédié. Nous faisons de notre mieux pour choisir le transporteur qui peut gérer le plus rapidement l’itinéraire de commande spécifique. Cependant, de nombreux facteurs peuvent affecter la rapidité de livraison. Actuellement, les transporteurs connaissent encore de légers retards en raison de la situation mondiale actuelle et des grèves des transports aux États-Unis et au Canada. De nombreux colis sont conservés plus longtemps qu’auparavant dans les centres de tri, ce qui crée un délai plus grand qu'à la normal. La plupart des expéditions sont livrées dans les délais prévus, mais des retards allant jusqu'à 5 jours ouvrables seraient considérés comme normal.
Veuillez noter que vous pourriez payer des frais de douanes ou des taxes dépendent de l’état, la province ou le pays vers lequel le colis est expédié ou depuis lequel il est envoyé.
Pour nos clients canadiens vous trouverez des informations supplémentaires à ce sujet via le site de l’ASFC : https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/postal-postale/dtytx-drttx-eng.html
SHIPPING
We know that your are excited to receive your parcel once you purchased it (we feel the same here ! ), but keep in mind that we have to print and produce your order on demand and then shipped it to you. We do our best to choose the carrier that can handle the specific order route the fastest. However, there are many factors that can affect the delivery speed. Currently, carriers are still experiencing slight delays due to the on-going worldwide situation and transports strikes throughout the USA and Canada. Many packages are kept in sorting centers longer than before, creating a backlog. Most shipments are delivered within the estimates, but delays up to 5 Business days would be considered expected.
Please note that you may pay customs duty and/or taxes depending on the states, country or region your parcel is expedited from or sent to.
For the Canadian consumer you may find more information on the CBSA website: https://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/postal-postale/dtytx-drttx-eng.html